CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Clientes Para proceder a dar de alta un nuevo cliente, éste nos deberá facilitar todos sus datos: Nombre fiscal, dirección de facturación (de envío si ésta es distinta), teléfono, e-mail y NIF.
Muestras Todas las muestras personalizadas que se soliciten, deberán pagarse por adelantado. Tendrán un coste mínimo de 35€ (pago único) correspondiente al programa de bordado, más el precio del bordado y el pago de 4€ por gastos de envío.Para otro tipo de muestras, la empresa se reserva el derecho a decidir si el cliente debe pagar un importe por el envío de la muestra.
Pedido personalizado Cuando las prendas solicitadas sean personalizadas, el cliente puede solicitar una muestra para su conformidad, de ser ésta correcta no se empezará la fabricación hasta no recibir un adelanto mínimo del 30% del importe total del pedido. El pago se realiza mediante transferencia bancaria a la cuenta que figurará en la factura PRO-FORMA o PRESUPUESTO. El resto del pago se realizará antes del envío de la mercancía a no ser que el cliente disponga de una clasificación positiva en nuestra compañia de seguros y la empresa acepte otro tipo de pago.
Cantidad mínima de compra: Existen unos mínimos de fabricación según el producto. La empresa puede exigir que el cliente se haga cargo del exceso de producción, así como puede no alcanzar la cantidad solicitada por el cliente. Esta condición se aplicará en pedidos personalizados o artículos especiales (combinaciones de colores que no aparezcan en nuestro catálogo).
Envíos El pedido se envía a PORTES PAGADOS en península, siempre y cuando el importe de la factura, sea superior a 300€ (IVA no incluido). De ser inferior, se cargará un suplemento en factura de 8 € + IVA por los gastos de envío.
Pagos para clientes habituales Se podrían valorar la opción mediante recibo bancario domiciliado a un plazo de 30-60 días. De no tener clasificación de nuestra Compañía de Seguros, el pago se realizará por transferencia bancaria al número de cuenta facilitado antes del envío del género.
Devoluciones No se aceptará ninguna devolución, transcurridos 7 días de la recepción del género y éste deberá estar en las mismas condiciones de envío. En cuanto a los productos personalizados, no se admitirá ninguno tipo de devolución. Los portes de devolución serán a cargo del cliente, en todos los casos.
*Los precios detallados en los e-mail o en las tarifas, NO INCLUYEN el I.V.A. En caso que se reciba un factura proforma el I.V.A. ya aparece especificado.
(Estas condiciones de venta solamente son válidas para península, otras destinaciones consultar)
*TODOS LOS PRESUPUESTOS SON VALIDOS 30 DÍAS*
En base a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en vigor desde el 12 de octubre de 2002 y de la Ley Orgánica 15/199 del 12/12/1999 de Protección de Datos Española, le comunicamos que su dirección de correo electrónico forma parte de nuestro fichero automatizado, al objeto de informar sobre nuestros servicios. Sus datos fueron incorporados tras solicitarnos presupuesto o desde su pagina web.
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